1. Piegāde pēc pasūtījuma apstiprināšanas
AAgafLV koordinē preču pieprasījumus kā mazumtirdzniecības starpnieks. Rakstiskā cenas piedāvājumā norāda pārdevēju, kas atbild par preču nodrošināšanu, tā kontaktinformāciju un personu, kas organizē piegādi. Preces pievienošana pieprasījumam šajā vietnē nerezervē krājumus un neizraisa preču nosūtīšanu.
Piegādes nosacījumi ir daļa no pieņemtā pirkuma līguma ar norādīto pārdevēju. Šie noteikumi nemazina AAgafLV likumā noteikto atbildību par savu pakalpojumu vai atbildību gadījumā, ja AAgafLV ir nepārprotami norādīts kā pārdevējs.
2. Piegādes galamērķi
Pieņemam pieprasījumus piegādei Latvijā un Eiropas Savienības valstīs. Piegādes iespējas konkrētā pasta indeksa teritorijā ir atkarīgas no pārdevēja, preces izmēra, daudzuma un pārvadātāja maršruta. Piegādei uz salām, attāliem apvidiem vai vietām ar ierobežotu piekļuvi var būt vajadzīga atsevišķa vienošanās. Piegādes iespējamību apstiprinām pirms saistību uzņemšanās.
3. Izmaksas un piegādes termiņi
Nav vienotas piegādes maksas vai automātiska bezmaksas piegādes sliekšņa. Piedāvājumā norāda piegādes izmaksas, piemērojamos nodokļus un saskaņotu apstrādes vai montāžas maksu, ja tāda ir. Kataloga kopsummās piegāde nav iekļauta, un tās nav galīgās maksājamās summas.
Piedāvājumā atsevišķi norāda preču sagatavošanas vai ražošanas laiku un pārvadāšanas laiku. Plānoto piegādes datumu saskaņo ar pārdevēju pirms pasūtījuma pieņemšanas. Patērētājam paredzētas preces jāpiegādā saskaņotajā termiņā vai, ja termiņš nav saskaņots, parasti 30 dienu laikā no līguma noslēgšanas.
4. Mēbeles, paletes un lieli daudzumi
Pieprasot 10, 25, 50 vai vairāk vienību, norādiet piegādes pasta indeksu, izkraušanas iespējas, pieņemšanas darba laiku un piekļuves ierobežojumus. Piedāvājumā jāprecizē, vai piegāde paredzēta līdz ielas malai, ieejai, izkraušanas zonai vai konkrētai telpai ēkā. Izpakošana, montāža, uzstādīšana un iepakojuma aizvešana ir iekļauta tikai tad, ja par to skaidri vienojas.
Lūdzu, salīdziniet durvju aiļu, kāpņu, liftu un piekļuves ceļa izmērus ar apstiprinātajiem preču un iepakojuma izmēriem. Piegāde vairākos sūtījumos, palešu izmantošana un papildu piegādes reizes jāizskaidro pirms piedāvājuma pieņemšanas. Preču atlases rīks negarantē pieprasītā daudzuma pieejamību.
5. Preču saņemšana
Lūdzu, pārbaudiet iepakojumu un preces, tiklīdz tas ir saprātīgi iespējams. Ja konstatējat bojājumu vai iztrūkumu, iespēju robežās saglabājiet iepakojumu un nosūtiet pārdevējam un AAgafLV pasūtījuma numuru, fotogrāfijas un aprakstu. Savlaicīga informācija palīdz noskaidrot situāciju; fotogrāfiju neuzņemšana vai nepaziņošana piegādes dienā neatņem patērētāja tiesības.
Ja piegādi patērētājam organizē pārdevējs, pārvadāšanas risks parasti paliek pārdevējam līdz brīdim, kad patērētājs vai tā norādītais saņēmējs faktiski saņem preci. Atšķirīgi noteikumi var būt piemērojami, ja patērētājs patstāvīgi nolīgst pārvadātāju, kuru pārdevējs nav piedāvājis.
6. Kavējumi, neizdevusies piegāde un izmaiņas
Sazinieties ar mums, ja piegāde kavējas vai mainās jūsu norādītā informācija. Pārdevējam jāizskaidro kavējums. Ja piemērojamas patērētāju tiesības, patērētājs parasti var noteikt atbilstošu papildu piegādes termiņu un, ja tas netiek ievērots, atcelt līgumu un saņemt atmaksu. Atsevišķos gadījumos papildu termiņš nav jānosaka, piemēram, ja pārdevējs atsakās piegādāt vai saskaņotajam termiņam bijusi būtiska nozīme.
Saprātīgai maksai par klienta pieprasītām izmaiņām, glabāšanu vai atkārtotu piegādi jābūt pamatotai līgumā un izskaidrotai pirms izmaksu rašanās. Šie noteikumi neparedz automātisku sodu par atkārtotu piegādi.
7. Atgriešana un korespondence
Pirms preces nosūtīšanas atpakaļ noskaidrojiet pareizo atgriešanas adresi pie norādītā pārdevēja. Uzņēmuma juridiskā adrese ir paredzēta korespondencei; to nedrīkst uzskatīt par noliktavu vai preču saņemšanas punktu. Atgriešanas saskaņošanas kārtība nedrīkst kavēt patērētāja likumīgās atteikuma tiesības. Skatiet atgriešanas un atmaksas noteikumus.
Informācija par piegādi patērētājiem pieejama vietnē Your Europe.
8. Kontakti
SIA “AAgafLV”, reģistrācijas numurs 40203677612.
Juridiskā adrese: 18. novembra iela 389 – 3, Vecstropi, Naujenes pag., Augšdaugavas nov., LV-5413, Latvija.
E-pasts: aagraflvstore@inbox.eu
Tālrunis: +371 26 782 134
Pirmdiena–piektdiena, 08.00–17.00 pēc Latvijas laika, izņemot Latvijas svētku dienas.